1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e dados de pagamento ao criar uma conta. Também coletamos automaticamente informações de uso, como páginas visitadas, tempo de estudo e progresso nos cursos, para personalizar sua experiência de aprendizado.
2. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para: fornecer e melhorar nossos serviços; personalizar seu aprendizado com IA; processar pagamentos; enviar comunicações sobre cursos e atualizações; analisar uso da plataforma; e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com: prestadores de serviços essenciais (processamento de pagamentos, hospedagem); criadores de cursos (dados anonimizados de progresso); e quando exigido por lei.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos constantemente para manter a segurança de suas informações.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para manter sua sessão, lembrar preferências e analisar uso da plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados; corrigir dados incorretos; solicitar exclusão; revogar consentimento; portabilidade dos dados; e obter informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, acesse suas configurações de conta ou entre em contato conosco.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Após encerramento da conta, mantemos alguns dados por período limitado para fins legais e de auditoria, depois os excluímos de forma segura.
8. Privacidade de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.
9. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos proteção adequada através de cláusulas contratuais padrão e outras salvaguardas apropriadas.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Fale Conosco
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail privacidade@tostudy.ai.
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