Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como nombre, correo y datos de pago. También recopilamos automáticamente información de uso para personalizar tu experiencia de aprendizaje.

2. Como Usamos tu Información

Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, personalizar tu aprendizaje con IA, procesar pagos y cumplir con obligaciones legales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado y controles de acceso estrictos.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión, el balanceo de carga y la prevención de fraudes. Las cookies opcionales (análisis de uso, marketing, funcionales) solo se activan tras tu consentimiento mediante el banner mostrado en la primera visita. Tu elección queda registrada en la cookie `tostudy_consent_v1` hasta por 13 meses y puede revisarse en cualquier momento desde el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página. Las cookies de pago (Stripe Radar) solo se cargan al iniciar un pago y requieren el consentimiento de la categoría de marketing. Google Analytics solo guarda cookies con el consentimiento de la categoría de análisis de uso, y Google Ads (medición de campañas) solo con el de la categoría de marketing; sin consentimiento, Google recibe únicamente señales sin cookies (Consent Mode).

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, solicitar su eliminación, revocar el consentimiento y la portabilidad de datos.

7. Retención de Datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta este activa. Después de la cancelación, conservamos algunos datos por un periodo limitado para fines legales.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están destinados a personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de tu país. Garantizamos protección adecuada a través de cláusulas contractuales estandar.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos.

11. Contáctanos

Para preguntas sobre privacidad, contacta a nuestro Delegado de Proteccion de Datos en privacidad@tostudy.ai.

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Dirección: Sao Paulo, SP - Brasil
Correo electrónico: privacidad@tostudy.ai